先週「ゆっくり・はっきり・大きな声で話す！は間違いなのか？」って記事を書きました。

今回はその続きみたいな話をしていこうかと。

2024年のカーディフ大学の研究によると、話すスピードの効果について調べてみたそうです。

この研究は前半に過去の話すスピードの研究をレビューし、後半にいくつかの実験を行ったと言うもの。んで、まず前半のレビューのポイントをざっくり言うと、話すスピードが速い方が良い派と悪い派がいるよね～ってこと。

もうちょい詳しく言うと、

って感じ。確かにどちらも有り得る話ですよね。
またこういった実験を行う際、速く又はゆっくり話すよう参加者に指示するんですが、そこ以外の要因にも影響を及ぼす可能性があるとのこと。例えば早く話そうとして声の音量が変わっちゃったり、声の高さ・低さが変わっちゃうみたいなパターンですな。確かにこれも有り得そうですね。他にも先行研究は、1個か2個の会話スピードレベルを用意してその関連性をチェックしていることが多いとか、スピードは議論の強さによって変わるかもしれないなんてのもあるっぽい。

こんな感じで矛盾したり、よく分からない部分があったそうです。そこで後半では2つの実験と4つの実験の計6つの実験を行い、この辺が実際どうなのか調べたんだとか。
サンプル数は2,869人～3,958人って感じでして、結果のポイントは以下のグラフになります。

各グラフの補足説明は以下な感じ。

• aのグラフ：横軸が話すスピードで縦軸が処理能力。ポイントはゆっくりから普通ぐらいの話すスピードがピークであること。
• bのグラフ：横軸が話すスピードで縦軸がモチベーション。ポイントは早口がピークであること。
• cのグラフ：横軸が話すスピードで縦軸が信頼度。ポイントは早口がピークであること。

但し、ここには更なるポイントがありまして、

とのこと。

なんで早口は短期的な効果はあるものの長期的にはちょっと微妙な感じで、説得力には処理能力が一番大事、つまりゆっくりから普通ぐらいの話すスピードが良いみたい。一番良い話すスピードは何なのか…？って答えは、あっさりじゃなくて結構複雑な感じだったんですな。

この結果を踏まえて研究者たちは、プロのスピーチコーチやスピーチ練習プログラムでは、ポイントはゆっくり話す、重要度の低いところは速く話すを採用していることが多いけど、立場や議論の強さで話すスピードを変えると良いんじゃないか…？と提案しておりました。

その上でベストな戦略は、

ってのが説得力の効果を最大化できる可能性があるそう。

相手に深く考えてほしいかどうかで会話スピードを変えると良いぞ…！ってことですな。すごく納得できるな～。